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Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el NELA 5 en 1?

Incluye el cuerpo principal, cinco cabezales intercambiables y estuche de viaje. La composición definitiva se confirmará en la ficha del producto antes del lanzamiento.

¿Tiene diferentes temperaturas y velocidades?

Sí. El modelo se presenta con tres niveles de temperatura y velocidad.

¿Puedo devolver mi pedido?

NELA ofrecerá un plazo comercial de 30 días para devoluciones, sujeto a las condiciones publicadas.

¿Cómo puedo contactar con NELA?

Consulta la página de Contacto para utilizar el formulario de atención al cliente.

Was unsere Kunden sagen

Diese Creme ist absolut fantastisch! Ich benutze sie seit 3 Wochen und meine Haut fühlt sich unglaublich hydratisiert an. Das Niacinamid macht wirklich einen Unterschied.

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Endlich habe ich eine Creme gefunden, die wirklich wirkt! Meine Hautbarriere hat sich so sehr verbessert. Ich liebe den Teebaumextrakt zur Beruhigung von Rötungen.

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Die beste Investition für meine Hautpflege! Leichte Textur, zieht schnell ein und hält meine Haut den ganzen Tag über prall. Sehr zu empfehlen!

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Ich habe empfindliche Haut und diese Creme ist so sanft und dennoch wirksam. Keine Reizungen, einfach nur glatte und mit Feuchtigkeit versorgte Haut jeden Morgen!

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Ich bin besessen von dieser Creme! Sie ist zu einem festen Bestandteil meiner Hautpflegeroutine geworden. Meine Haut sieht strahlender aus und fühlt sich viel gesünder an.

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Dies ist mit Abstand die beste Gesichtscreme, die ich je benutzt habe. Der Centella-Extrakt beruhigt meine Haut wirklich sehr. Jeden Cent wert!

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WAS UNSERE KUNDEN SAGEN

ANCE+

What skin types can use ANCE+? +

ANCE+ is designed for everyday skincare and focuses on hydration and skin comfort. If your skin is particularly sensitive, we recommend performing a patch test before full application.

What does the facial massager do? +

The facial massager combines gentle vibration massage, warming technology, microcurrent and LED light functions to complement your daily skincare routine. It is designed to massage the face and neck while helping the skin look smoother, firmer and more refreshed.

What are the highlighted ingredients? +

ANCE+ highlights Centella Asiatica, Aloe Vera, Hyaluronic Acid and Chamomile Extract (Guaiazulene), selected for their soothing and hydrating properties.

How many modes and intensity levels does it have? +

The facial massager features 7 different modes and 3 intensity levels, allowing you to adjust your routine according to your personal preference. It also includes vibration massage, warming technology and microcurrent functions.

Does the facial massager use heat and LED light? +

Yes. The device features a constant warming function of approximately 45°C and LED light modes designed to complement your skincare routine. The different light settings can be selected according to the mode you prefer.

Can I use ANCE+ every day? +

ANCE+ can be incorporated into a daily skincare routine. Apply a small amount to clean skin and gently massage until absorbed.

Important skin-safety notice

Use the facial massager only as directed and avoid using it on irritated, damaged or inflamed skin. If you have particularly sensitive skin or any concerns about using heat, microcurrent or LED light, consult a qualified healthcare professional before use.

For best comfort, start with the lowest intensity and gradually adjust the settings according to your personal preference.

BIENVENIDA A ANCE+

¡Por si nadie te lo ha dicho hoy! Eres suficiente. Eres valiente. Y vales muchísimo.

Gracias por entrar en nuestra tienda. Esperamos que disfrutes de la experiencia. 🤍

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